Kundenwünsche erforschen, den Nahverkehr optimieren: Die Partner im RMV möchten ihre Angebote weiter verbessern. Im gesamten Verbundgebiet werden dafür in diesem Jahr die Kunden unterwegs im öffentlichen Nahverkehr gezählt und befragt.

Wie nutzen Kunden ihren öffentlichen Nahverkehr?

Die Fahrgasterhebung erfolgt verteilt über das ganze Jahr, um die Verkehrsnachfrage im Liniennetz des RMV repräsentativ abzubilden.

Erfragt werden die genutzte Fahrkartenart und die gefahrene Strecke sowie der Fahrtzweck, Alter und Geschlecht. Mit diesen - natürlich anonymisierten - Daten kann der RMV Angebot und Nachfrage besser aufeinander abstimmen.

Fahrgäste können die Zähler an den deutlich sichtbaren Ansteckschildern erkennen, die sie als Interviewer des RMV ausweisen. Starttermin ist der 20. Februar 2010.