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„Meine ESWE“ – Ihr ganz persönliches Stück ESWE Verkehr!

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„Meine ESWE“-Forum

Verbesserungsvorschläge

Hier mal ein paar Verbesserungsvorschläge

[list=1][*]Wenn eine Haltestelle temporär verlegt wird (z.B. wegen Erneuerung), wäre es sinnvoll an der temporären Haltestelle auch eine Sitzbank aufzustellen. Alte und gebrechliche Menschen werden es euch danken.
[/*][*]Da an manchen Haltestellen zuwenig Platz für Fahrpläne und weitere Infos ist, wäre es vielleicht sinnvoll folgende Informationen auf den Haltestellenfahrplänen zu integrieren:  Tarif für die Einzelfahrt & die maximale Reichweite für ein Kurzstreckenticket mit dieser Linie.
[/*][/list]
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Hallo, ChristianR,

vielen Dank für Deine Verbesserungsvorschläge.

Zum Vorschlag 1:  Unser Streckeninfrastruktur-Dienst hat uns mitgeteilt, dass wir nicht in Besitz von genug Bänken sind, daher kann nicht an jeder Ersatzhaltestelle eine Bank zur Verfügung gestellt werden. Bänke werden nur dann aufgestellt, wenn es sich um eine längere Verlegung der Haltestelle handelt.

Zum Vorschlag 2: Diesen Vorschlag können wir gerne an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen aus der Verkehrsplanung weitergeben. Sie können dann entscheiden, ob es aus Platzgründen möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen

Joanna Piatek
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Sehr geerhte Frau  Joanna Piatek

Es gibt sicher genug Firmen, Banken und Baumärkte, die gerne eine Sponsoren-Bank zu verfügung stellen würden (mit kleinem Werbeaufdruck natürlich);
Und"WALL" gibt es ja auch noch! Oder?

Gruß euer BOBGEGENTRÄGHEIT
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Sehr geehrte Frau Piatek,

was genau ist denn eine längere Verlegung einer Haltestelle? Ich nehme mal das Beispiel der Haltestelle "Waldfriedhof". Diese wurde vor drei Wochen gesperrt und eine Ersatzhaltestelle eingerichtet. Bislang ist folgendes passiert: Das alte Wartehäuschen wurde demontiert und zwei Wochen später die alte Bodenplatte raus gerissen. Wenn das in diesem Tempo weiter geht, ist das neue Wartehäuschen pünktlich zum Fahrplanwechsel 2016/17 fertig.

Gibt es hier eine Ersatzbank? Fehlanzeige. Und das, wo vorzugsweise ältere Menschen diese Haltestelle nutzen.
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Ich gehe mal davon aus, dass es sich bei dem Beispiel um die Haltestelle "Waldfriedhof" um die handelt, die von der 39 bedient wird und es sich lediglich um den Austausch des Wartehäuschens durch die Wall AG geht. Beobachtungen an anderen Haltestellen, an denen die Wartehäuschen durch die Wall AG getauscht wurden - als Beispiel sei hier die Haltestelle "Eifelstraße" (in Richtung Wiesbaden) genannt, möchte ich einfach mal die Theorie in den Raum werfen, dass es sich hier definitiv NICHT um eine geplante "längere Verlegung" handelt, sondern die Verzögerungen ungeplant sind - bedingt durch das Wetter. Gerade wenn Du schreibst, dass bisher die alte Bodenplatte entfernt wurde, schließe ich daraus, dass diese (wie auch bei der Eifelstraße) ersetzt wird und das ist bei dem aktuell sehr unbeständigen Wetter eben nicht möglich.
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Das Personal sollte besser entlohnt werden und mehr Urlaub wäre auch besser ebenso eine kürzere Wochenarbeitszeit!
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Bald ist Ostern!
Bitte Schokoladeneier und Osterhasen an die Fahrgäste verteilen.
Danke!
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Mehr auf die Gesundheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter achten.
2 Betriebsärzte sind besser als einer.
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Hallo, Nikolaus,

dieses Jahr gibt es für jeden Mitarbeiter von ESWE Verkehr einen zusätzlichen Urlaubstag. Osterhasen aus Schokolade werden heute auf dem Ostermarkt verteilt und es wird schon viel für die Gesundheit der MitarbeiterInnen von ESWE Verkehr getan. Dafür gibt es das Betriebliche Gesundheitsmanagement. Aber Danke trotzdem, dass Du an unsere MitarbeiterInnen denkst.

Freundliche Grüße
Joanna Onibudo-Johnson
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Von einem herrvorragend funktionierendem betrieblichen Gesundheitsmanagement merke ich nicht sehr viel!
Der Betribsarzt bemüht sich seinen Aufgaben gerecht zu werden...das Arztzimmer ist leider nicht in der Gartenfeldstr. 18.
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Zeitkarteninhaber sollen je Streiktag 100 Euro erhalten weil sie ihre Fahrkarte nicht nutzen können.
Das Fahrpersonal sollte aus Beamten bestehen.
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Bald ist der 01.05.2018... da kommen Maikäfer aus Schokolade bei den Fahrgästinnen und Fahrgästen gut an. Bitte auch an die Diabetiker (m/w) denken und Diätschokolade bereithalten.
Vielen Dank!
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Hallo, Nikolaus,

wir nehmen gerne Deinen Vorschlag auf. Vielen Dank.

Freundliche Grüße
Joanna Onibudo-Johnson
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Prima!
Dann erhalte ich für heute 100 Euro... sie werden sicher in der Mobi ausgezahlt.
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Behinderte Menschen solten einen Sitzplatz in der überfüllten Kantine erhalten!
Es ist eine Unverschämtheit und Frechheit dass angeschlagene Mitarbeiter stundenlang stehen mussten.  
Hat Eswe Verkehrsgesellschaft keine Sitzgelegenheiten???
Ich meine den Mittwoch 11.04.2018!
Für Behinderte und kranke Menschen hat das Personal von Eswe Verkehrsgesellschaft leider kein bis sehr wenig Verständnis. Diese Erfahrungen habe ich 25 Jahre lang gesammelt. 
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Hallo, Nikolaus,

am 11.04.2018 wurde die ESWE Verkehrsgesellschaft mbH bestreikt und somit haben sich alle Fahrer, die an diesem Tag Dienst hätten, im Gebäude aufgehalten. Somit hatten wir eine Ausnahmesituation. Ich gebe Dir Recht, Menschen die in irgendeiner Weise eingeschränkt sind, denen sollte ein Platz angeboten werden. An dieser Stelle ist jedoch das Mitgefühl jedes einzelnen gefragt.

Freundliche Grüße
Joanna Onibudo-Johnson
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Bei Eswe Verkehrsgesellschaft mbH gibt es kein Mitgefühl. Jede und Jeder denkt an sich selbst und die eigenen Vorteile. Die Fahrer sollen fahren daher der Name! Dann wäre die viel zu kleine Kantine mit den ungünstigen Öffnungszeiten auch nicht überfüllt. Es ist am Mittwoch keiner aufgestanden! Das ist in der Kantine nicht besser als in den Linienbussen in Wiesbaden. Braucht es erst einen Schwehrbehindertensausweis mit 100% damit sich etwas verbessert? Wenn ich mich beim Fahrer auf den Schoß setzen würde nur weil alle Sitzplätze belegt sind... traurige Situation!
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Zitat von "Nikolaus":

Zeitkarteninhaber sollen je Streiktag 100 Euro erhalten weil sie ihre Fahrkarte nicht nutzen können.
Das Fahrpersonal sollte aus Beamten bestehen.


Wo bleiben die 100 Euro???
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Bringt der Nikolaus eigentlich sich selbst geschenke? Warum Beamte und wieso nicht 10 oder 1000 Euro? Ich verstehe den Sinn nicht, obwohl ich mich über ein Geldgeschenk bestimmt immer freu.
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Hallo, Nikolaus,

wegen der Erstattung kannst Du Dich gerne hier erkundigen https://www.rmv.de/c/de/service/garantien-fahrgastrechte/rmv-10-minuten-garantie.

Freundliche Grüße
Joanna Onibudo-Johnson
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Das ist wieder typisch für ESWE MitarbeiterINNEN, bitte nicht zu mir gehen Sie woanders hin... Es sind doch die ESWE Busse nicht gefahren- sie standen in der Gartenfeldstr. 18, WI herum. Oder gehören die Busse jemand anders???  Von diesem Weiterschicken an andere halte ich überhaupt nichts, es sei die Mitarbeiterin ist überfordert und schickt mich zu ihrem Chef bzw. Vorgesetzten. Chefs und Vorgesetzte wissen meistens mehr als die einfachen Angestellten.
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Zitat von "J20F18K":

Bringt der Nikolaus eigentlich sich selbst geschenke? Warum Beamte und wieso nicht 10 oder 1000 Euro? Ich verstehe den Sinn nicht, obwohl ich mich über ein Geldgeschenk bestimmt immer freu.


Dies hier ist keine Bescherung für kleine Kinder, obwohl hier manchmal die Meinungen dies bei mir weckt. Manchen Sinn der Texte  hier verstehe ich nicht (z. B. die von joanna_onibudo-johnson)

Ganz einfach Beamte sind zuverlässiger. Sie haben auch mehr Ansehen in unserer Gesellschaft (..." Verkehrsgesellschaft"...)

"Geldgeschenke" finden in einem anderen "Gewerbe" statt. Im Nahrverkehr ist dies sicher nicht üblich.
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Hallo, Nikolaus,

der RMV ist nun mal unser Dachverband und somit auch der Ansprechpartner für die Erstattungen. Hier kommen Anfragen aus dem ganzen RMV-Gebiet zusammen. 
Außerdem hatte ich nur darauf hingewiesen, dass Sie sich bezüglich einer Erstattung eben auf der von mir angegebenen Internetseite erkundigen können. Wenn Sie eine Erstattung beantragen wollen, dann können Sie gerne in eine unserer drei Vorverkaufsstellen kommen, dort wird Ihr Antrag bearbeitet.

Freundliche Grüße
Joanna Onibudo-Johnson
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Zitat von "joanna_onibudo-johnson":

Hallo, Nikolaus,

der RMV ist nun mal unser Dachverband und somit auch der Ansprechpartner für die Erstattungen. Hier kommen Anfragen aus dem ganzen RMV-Gebiet zusammen. 
Außerdem hatte ich nur darauf hingewiesen, dass Sie sich bezüglich einer Erstattung eben auf der von mir angegebenen Internetseite erkundigen können. Wenn Sie eine Erstattung beantragen wollen, dann können Sie gerne in eine unserer drei Vorverkaufsstellen kommen, dort wird Ihr Antrag bearbeitet.

Freundliche Grüße
Joanna Onibudo-Johnson

Hallo Joanna Onibudo-Johnson,
nein ich möchte Ihre KolegINNEN in den Vorverkaufsstellen nicht stören. Ich habe keine Lust von denen weitergeschickt zu werden!
Freundliche Gruesse

Nikolaus
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Hier noch ein Verbesserunfsvorschlag: Die Familienkarte sollte als Jahreskarte als e-ticket erhältlich sein. 12 Monatsabschnitte aus Papier für eine Jahreskarte sind sicher nicht mehr Zeitgemäß. Es sollte ein Sitzplatz auf Vorzeigen der Familienkarte freigemacht werden.
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Die Urlaubsvertretung sollte gleichmäßiger auf verschiedene KollegINNEN verteilt werden. Es sollte nicht immer der gleiche Depp andere vertreten müssen.
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Notorische Dummschwätzer sollten geteert und gefedert werden. Aber das verstösst vermutlich gegen Artikel 3 der europäischen Menschenrechtskonvention.
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Ein ernst gemeinter Vorschlag:

Wie wäre es, wenn man bei den Haltestellenaushängen auf der Perlenschnur die Haltestellen, die mit dem Kurzstreckenticket von der betreffenden Haltestelle aus erreichbar sind farblich markiert? Zum Beispiel mit einem dezenten,hellen rosa. Ich behaupte mal kühn, dass die wenigsten Kurzstreckenticketbenutzer Umsteiger sind. Und für die wäre es eine Hilfe.
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Hallo, ChristianR,

vielen Dank für Deinen Vorschlag. Geben wir sehr gern weiter.

Freundliche Grüße
Joanna Onibudo-Johnson
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Hallo, Nikolaus,

nach und nach werden alle Produkte auf das eTicket umgestellt. Wann die Familienkarte umgestellt wird, dazu liegen mir nach wie vor keine weiteren Informationen vor.
Einen Sitzplatz zur erhalten, nur weil man Nutzer einer bestimmten Fahrkarte ist, ist ein wenig überholt. In den Bussen gibt es eine freie Platzwahl. Beeinträchtigten Menschen sollte jedoch ein Platz angeboten werden.

Freundliche Grüße
Joanna Onibudo-Johnson
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Zitat von "ChristianR":

Notorische Dummschwätzer sollten geteert und gefedert werden. Aber das verstösst vermutlich gegen Artikel 3 der europäischen Menschenrechtskonvention.


Geteert und gefedert wäre vielleicht wirklich etwas drüber, aber ich denke schon, dass seitens der Administration etwas unternommen werden sollte, denn eine gewisse Art der Verbesserungsvorschläge in diesem Thema sehen für mich doch arg danach aus, als wollte man auf sich aufmerksam machen und provozieren. Ich persönlich kann diese Beiträge definitiv nicht mehr ernst nehmen.
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