Das ESWE-Verkehr-Fundbüro

Unser Fundbüro bewahrt alle Gegenstände auf, die in Bussen und in Haltestellenbereichen sowie bei der Nerobergbahn und in der „THermine“ aufgefunden wurden.

ESWE Verkehr — Fundbüro
Gartenfeldstraße 18
65189 Wiesbaden

Telefon: (0611) 450 22-460
Telefax: (0611) 450 22-865

E-Mail: fundbueroeswe-verkehr.de

Öffnungszeiten:

dienstags und donnerstags

8:00 bis 12:00 Uhr
und
14:00 bis 16:00 Uhr

sowie nach vorheriger Vereinbarung

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

Abholung

Wenn Sie einen verlorenen Gegenstand in unserem Fundbüro abholen möchten, bringen Sie bitte Ihren Personalausweis oder Reisepass mit, um sich identifizieren zu können.

Rechtsgrundlage

§ 978 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) sowie §12 der Gemeinsamen Beförderungsbedingungen des Rhein-Main-Verkehrsverbundes (RMV)

Bestimmungen

Bei Schlüsselverlusten ist zur Identifizierung eine persönliche Vorsprache im Fundbüro erforderlich.
Bei Fundsachen, die in großen Mengen vorhanden sind — zum Beispiel Kleidung aller Art (Handschuhe, Mützen, Schals, Jacken, Badekleidung etc.) sowie Handtücher, Turnbeutel, Lese- und Sonnenbrillen, Schirme, Bücher, Schreibwaren und Schwimmutensilien —, ist zur Identifizierung ebenfalls eine persönliche Vorsprache im Fundbüro erforderlich.

Bei Handyverlusten werden zur Identifizierung die Angaben zur IMEI- und/oder SIM-Karten-Nummer benötigt.

Bearbeitungszeit

Bei Fundsachen, aus denen die Personalien des Verlierers hervorgehen (zum Beispiel Personalpapiere), erfolgt umgehend eine schriftliche Benachrichtigung.
Fundsachen, wie z.B. Smartphone, Schlüssel etc. werden zeitnah in die Online-Suche eingegeben.

Sie haben etwas im Bus verloren?

Schreiben Sie unserem Fundbüro:

Ihre persönlichen Daten

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Anrede *

Frau Herr

Vor- und Nachname *

Straße und Hausnummer *

PLZ und Ort *

E-Mail *

Telefon

Telefax

Angaben zu der Busfahrt, auf der Sie etwas verloren haben

Datum der Busfahrt *

Uhrzeit der Busfahrt *

Linie *

Fahrzeugnummer oder Kennzeichen des Busses

Ihre Nachricht

Was haben Sie verloren? *

Bitte beschreiben Sie den Gegenstand, den Sie verloren haben, so konkret wie möglich. Dies erleichtert unserem Fundbüro die Bearbeitung Ihres Anliegens. Vielen Dank.

Ich möchte den monatlich erscheinenden Fahrgast-Newsletter von ESWE Verkehr regelmäßig per E-Mail zugeschickt bekommen. Diese Einwilligung zur Nutzung meiner E-Mail-Adresse kann ich jederzeit widerrufen.

Datenschutz

Ich habe die Hinweise zum Datenschutz gelesen und akzeptiert.
Die Daten, die wir im Kontaktformular erheben, werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet und genutzt. Dazu müssen die Daten bis zum Abschluss Ihres Anliegens auf unserem Server und im Mail-Postfach gespeichert werden. Die Daten werden ohne ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben. Die Nutzung des Kontaktformulars und die Eingabe Ihrer Daten ist freiwillig. Alternativ steht Ihnen die telefonische Kontaktaufnahme offen.

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