Unser Weg: Respekt – im Bus und an der Haltestelle
Gemeinsam für ein sicheres, faires und respektvolles Miteinander im öffentlichen Nahverkehr.
Respekt geht uns alle an, daher startet ESWE Verkehr eine Kampagne zum Thema Rücksicht und faires Verhalten im und um den Bus herum. Ziel soll es sein, die Menschen auf Situationen aufmerksam zu machen, die das Miteinander ohne großen Aufwand verbessern und so den Alltag vieler Menschen in Wiesbaden angenehmer gestalten können.
Die Kampagne startet im Juni mit den ersten Motiven, die auf einzelne Themen rund um das Thema Rücksicht und Miteinander eingehen, die Motivauswahl wird im Jahresverlauf erweitert. Die Ausspielung erfolgt überwiegend online, aber auch in den Bussen über Plakate und digital im Infotainment-System. Im Laufe des Jahres folgen zudem auch noch Busaußenwerbung sowie Plakate an Haltestellen.
Unsere Kampagne für mehr respektvolles Verhalten
Rücksicht im Alltag
Kleine Gesten, große Wirkung:
- leise telefonieren
- Musik mit Kopfhörern
- Abstand beim Rauchen
- Rücksichtnahme
Respekt und Sicherheit
Damit sich alle geschützt fühlen:
- keine Gewalt
- keine Belästigung
- keine Diskriminierung
- Fahrpersonal nicht stören
- Kein Vandalismus
Fair unterwegs
Für ein faires Miteinander:
- Ticket kaufen
- Regeln einhalten
- gegenseitige Unterstützung (Senioren, Schwangere etc.)
Rücksicht im Alltag
Ein gutes Miteinander geht mit einem rücksichtsvollen Verhalten einher. So ist jeder von uns dazu angehalten, Rücksicht auf seine Mitmenschen zu nehmen und ihnen im Alltag respektvoll zu begegnen. Bereits durch Kleinigkeiten wie eine angemessene Lautstärke von Telefonaten, Videos oder Musik über Kopfhörer, kann die tägliche Fahrt im Bus für alle Beteiligten angenehmer werden.
Respekt ist, wenn…
- unsere Fahrgäste leise und rücksichtsvoll telefonieren - mit Handy am Ohr statt mit Lautsprecher
- unsere Fahrgäste Musik mit Kopfhörern hören.
- unsere Fahrgäste Rücksicht auf andere nehmen – ohne Drängeln oder Schubsen.
- unsere Fahrgäste Aussteigenden den Vorrang geben.
- unsere Fahrgäste auf das Rauchen verzichten oder Abstand halten.
Respekt und Sicherheit
Wenn sich alle angemessen verhalten und die persönlichen Grenzen der Mitmenschen respektieren, kann sich jeder sicher fühlen. So haben Gewalt, Belästigung und Diskriminierung keinen Platz bei ESWE Verkehr.
Respekt ist, wenn…
- unsere Fahrgäste die Grenzen anderer respektieren.
- unsere Fahrgäste nicht das Fahrpersonal ablenken.
- unsere Fahrgäste unsere Busse und Haltestellen sauber halten.
Fair unterwegs
Regeln bilden den Rahmen für ein faires Miteinander. Schade, wenn diese nicht eingehalten werden. Mit dem Kauf einer Fahrkarte erwerben Sie nicht nur die Berechtigung zur Nutzung unserer Busse, sondern tragen aktiv dazu bei, dass ESWE Verkehr moderne Fahrzeuge und geschultes Personal zur Verfügung stellen kann. Für Sie, für Wiesbaden - für uns alle!
Respekt ist, wenn…
- unsere Fahrgäste eine gültige Fahrkarte bereit halten.
- unsere Fahrgäste unseren Seniorinnen und Senioren und Schwangeren den Platz anbieten.
- unsere Fahrgäste die Ein- und Ausgänge freihalten.
Hier wird Ihnen geholfen
Bei Problemen im Bus
Gibt es Probleme im Bus? Dann sprechen Sie unser Fahrpersonal an.
In Notfällen ist dies nämlich erlaubt.
Unser Fahrpersonal wird regelmäßig geschult und weiß was zu tun ist, wenn es mal brenzlig wird.
Kontaktformular
Sie brauchen unsere Unterstützung bei einem Anliegen?
Füllen Sie bitte ein Online-Kontaktformular Ihrer Wahl aus.
Heimwegtelefon
Das Heimwegtelefon ist eine ehrenamtlich betriebene Telefonnummer:
Das Heimwegtelefon begleitet dich am Telefon, wenn du unterwegs bist und nicht allein sein möchtest. Egal ob auf dem Heimweg, dem Weg zur Spätschicht oder beim Warten auf den nächsten Bus. Dafür ist das Heimwegtelefon sieben Tage die Woche abends und nachts erreichbar.
Alle Infos und aktuelle Offnungszeiten unter: www.heimwegtelefon.net
RMV-Beförderungsbedingungen
Die rechtlich verbindlichen Beförderungsbedingungen können Sie hier im Wortlaut nachlesen.