Hinweis

Aufgrund des derzeit hohen Arbeitsaufkommens und verringerter Kapazitäten verzögert sich die Bearbeitung Ihrer Anliegen. Danke für Ihre Geduld bis zu unserer Rückmeldung und Ihr Verständnis für etwaige Verzögerungen.

So erreichen Sie uns

Sie wünschen Informationen oder möchten uns eine Nachricht zukommen lassen, wir stehen Ihnen gerne zur Seite.
Hier finden Sie Antworten und Kontaktmöglichkeiten. 


Kontaktmöglichkeiten

Kontaktformular

Sie brauchen unsere Unterstützung bei einem Anliegen? Füllen Sie bitte das Online-Kontaktformular aus.

Telefon

Unser ESWE-Verkehr-Servicetelefon erreichen Sie montags bis freitags von 7:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 8:00 bis 15:00 Uhr unter der Nummer (0611) 450 22-450.

Außerhalb der Servicezeiten von ESWE Verkehr können Sie Fahrplan- und Tarifinformationen über die Hotline des Rhein-Main-Verkehrsverbunds erhalten. Unter der Nummer (069) 24 24 80 24 stehen Ihnen täglich rund um die Uhr Mitarbeiter zur Verfügung.

Postfach

Gerne können Sie uns Ihr Anliegen auch per Brief schildern:

ESWE Verkehrsgesellschaft mbH
Postfach 2369
65013 Wiesbaden


Vor Ort

Mobilitätszentrale

Zu allen Fragen rund um das Thema Mobilität, besuchen Sie unsere Mobilitätszentrale in der Innenstadt Marktstraße 10 (Haltestelle „Dernsches Gelände/Rathaus/Schloßplatz“), 65183 Wiesbaden. Hier erhalten Sie eine persönliche Mobilitätsberatung vor Ort. Hier ist auch unser komplettes Fahrkartensortiment erhältlich.

Öffnungszeiten

montags bis freitags
8:00 bis 18:00 Uhr

samstags
8:00 bis 15:00 Uhr

sonn- und feiertags
geschlossen


Mobilitätsinfo am Hauptbahnhof Wiesbaden

In der Mobilitätsinfo am Hauptbahnhof Wiesbaden erhalten Sie persönliche Beratung, Tickets und aktuelle Fahrpläne. Ihr zentraler Anlaufpunkt für alle Fragen rund um den Nahverkehr.

Öffnungszeiten

montags bis freitags
7:00 bis 18:00 Uhr

samstags, sonn- und feiertags
geschlossen


Mobilitätsinfo am Luisenplatz

In der Mobilitätsinfo am Luisenplatz erhalten Sie Auskunft über Fahrpläne und können Tickets oder auch unsere Prepaid-Karte erwerben. Wir beraten Sie gerne.

Öffnungszeiten

montags bis freitags
7:00 bis 18:00 Uhr

samstags, sonn- und feiertags
geschlossen

 


Fahrscheinautomaten

Die Übersicht unserer Fahrscheinautomaten finden Sie hier auch in groß im Netzplan.

Externe Vorverkaufsstellen

Die Übersicht unserer Fahrscheinautomaten finden Sie hier auch in groß im Netzplan.


Fundstelle

Sie haben etwas in einem unserer Fahrzeuge vergessen oder verloren? Hier geht's direkt zur Fundstelle von ESWE Verkehr.


Häufig gestellte Fragen

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