So erreichen Sie uns
Sie wünschen Informationen oder möchten uns eine Nachricht zukommen lassen, wir stehen Ihnen gerne zur Seite.
Hier finden Sie Antworten und Kontaktmöglichkeiten.
Beratung vor Ort
Mobilitätszentrale
Zu allen Fragen rund um das Thema Mobilität, besuchen Sie unsere Mobilitätszentrale in der Innenstadt Marktstraße 10 (Haltestelle „Dernsches Gelände/Rathaus/Schloßplatz“), 65183 Wiesbaden. Hier erhalten Sie eine persönliche Mobilitätsberatung vor Ort. Hier ist auch unser komplettes Fahrkartensortiment erhältlich.
Öffnungszeiten
montags bis freitags
8:00 bis 18:00 Uhr
samstags
8:00 bis 15:00 Uhr
sonn- und feiertags
geschlossen
Mobilitätsinfo am Hauptbahnhof Wiesbaden
In der Mobilitätsinfo am Hauptbahnhof Wiesbaden erhalten Sie persönliche Beratung, Tickets und aktuelle Fahrpläne. Ihr zentraler Anlaufpunkt für alle Fragen rund um den Nahverkehr.
Öffnungszeiten
montags bis freitags
7:00 bis 18:00 Uhr
samstags, sonn- und feiertags
geschlossen
Mobilitätsinfo am Luisenplatz
In der Mobilitätsinfo am Luisenplatz erhalten Sie Auskunft über Fahrpläne und können Tickets oder auch unsere Prepaid-Karte erwerben. Wir beraten Sie gerne.
Öffnungszeiten
montags bis freitags
7:00 bis 18:00 Uhr
samstags, sonn- und feiertags
geschlossen
Teilnahme am Schlichtungsverfahren
Wir beteiligen uns am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V.
Sollten Sie mit unserer Entscheidung hinsichtlich Ihres Anliegens nicht zufrieden sein, können Sie Ihr Anliegen unabhängig prüfen lassen.
Schlichtungsanträge können direkt online über die Webseite der Schlichtungsstelle gestellt werden:
Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V.
Fasanenstraße 81, 10623 Berlin
https://schlichtung-reise-und-verkehr.de
Fundstelle
Sie haben etwas in einem unserer Fahrzeuge vergessen oder verloren? Hier geht's direkt zur Fundstelle von ESWE Verkehr.
Unsere Hauptstandorte
Omnibusbetriebshof (OBH)
Der Standort „OBH“ in der Gartenfeldstraße 18 ist ein rund um die Uhr aktiver Arbeitsort mit Werkstätten, Ladeinfrastruktur für Batteriebusse, einer Verkehrsleitzentrale und verschiedenen Geschäftsbereichen wie Busbetrieb, Technik und Personal.
Wilhemstraße 7 (W7)
Der Standort in der Wilhelmstraße 7 umfasst Büros für Finanz- und Rechnungswesen, Einkauf und Marketing sowie Schulungsräume.
Kontaktdaten Ombudsperson
Die ESWE Verkehrsgesellschaft mbH setzt als Präventionsmaßnahme zum Schutz vor Rechtsverstößen ab sofort eine Ombudsperson ein. Sie steht Mitarbeitern, Lieferanten Auftragnehmern und sonstigen interessierten Parteien („Interested Parties“) für Hinweise und Meldungen in Bezug auf Rechtsverstöße oder die unternehmensinternen Richtlinien zur Verfügung. Weitere Informationen sowie häufig gestellte Fragen zur Ombusperson finden sich hier.