Wichtiger Hinweis zur Bezahlkarte

Seit Herbst 2025 gibt es neue Prepaid-Bezahlkarten, die kontaktlos im Bus genutzt werden können. Die bisherigen Karten mit Magnetstreifen entfallen. Dadurch wird die Handhabung deutlich einfacher und schneller.

Wenn Sie noch eine alte schwarze Prepaid-Bezahlkarte besitzen, tauschen Sie diese bitte bei unserer Ausgabestelle gegen die neue weiße Karte mit kontaktloser Bezahlfunktion ein. Das auf der alten Karte verbleibende Guthaben wird selbstverständlich auf die neue Karte übertragen.

Bitte beachten Sie: Die Aufladung der Prepaid-Bezahlkarte ist ausschließlich direkt vor Ort in unserer Ausgabestelle möglich – unabhängig davon, ob es sich um die alte oder neue Karte handelt.

Bargeldlos im Bus bezahlen mit der Prepaid-Bezahlkarte

Die Prepaid-Bezahlkarte von ESWE Verkehr ist ideal für alle Fahrgäste, die Fahrscheine im Bus bargeldlos bezahlen möchten und kein eigenes Bankkonto besitzen. Mit der Karte können Sie Ihre Tickets einfach direkt im Bus bezahlen. Die Zahlung erfolgt kontaktlos durch Auflegen der Prepaid-Bezahlkarte auf das entsprechende Feld beim Kartenleser. Die Bezahlkarte ist kostenfrei, anonym und sofort einsatzbereit. So starten Sie schnell, sicher und unkompliziert in Ihre Fahrt, ohne Bargeld mitzuführen.

Bezahlkarte erhalten, aufladen und Guthaben prüfen

Ausgabe und Aufladung

Die Bezahlkarte selbst ist kostenfrei und kann zum Mindestpreis von 15 Euro, der als Startguthaben direkt aufgeladen ist, erworben werden. Leere Prepaidkarten sind nicht erhältlich. Die Prepaid-Karte wird anonym ausgegeben und es werden keine persönlichen Daten darauf gespeichert. 

Die Ausgabe und Aufladung erfolgt ausschließlich vor Ort:
Mobilitätszentrale
Marktstraße 10
65183 Wiesbaden

Bitte beachten Sie, dass Guthaben nur in folgender Stückelung aufgebucht werden kann: 15 €, 25 €, 50 €, 75 € oder 100 €.

Guthabenabfrage

Über die Website unseres Anbieters TeleCash können Sie jederzeit das aktuelle Guthaben Ihrer Prepaid-Bezahlkarte einsehen.

Zur Guthabenabfrage

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sie haben weitere Fragen? Wir liefern Ihnen die Antworten.

Prepaid-Bezahlkarte

  • Die Prepaid-Bezahlkarte ist ideal für Fahrgäste, die keine Möglichkeit haben, bargeldlos zu bezahlen, zum Beispiel weil sie kein Bankkonto besitzen und zudem kein Abonnement-Ticket wie das Seniorenticket Hessen oder ein Schülerticket haben.

    Für alle anderen Fahrgäste ist es schneller und bequemer, direkt bargeldlos über die ESWE Verkehr-Tickets App oder mit EC-/Girocard, Master- oder Visakarte sowie Apple Pay und Google Pay zu zahlen.

    Hinweis: Fahrgäste mit einem Abonnement bei uns sind immer abfahrbereit und müssen sich keine Gedanken ums Bezahlen machen.

  • Die Ausgabe und Aufladung erfolgt ausschließlich persönlich über folgende Stelle:

    Mobilitätszentrale
    Marktstraße 10
    65183 Wiesbaden

  • Die Nutzung der Prepaid-Bezahlkarte hängt von der Kartenart ab. Besitzer einer alten schwarzen Karte tauschen diese bitte an einer Ausgabestelle gegen die neue weiße Karte mit kontaktloser Funktion. Das auf der alten Karte verbleibende Guthaben wird auf die neue Karte übertragen.

    1) Schwarze Prepaid-Bezahlkarte – die alte Karte mit Magnetstreifen:
    Sollten Sie noch eine alte schwarze Prepaid-Bezahlkarte besitzen, tauschen Sie diese bitte umgehend bei einer unserer Ausgabestellen gegen die neue weiße Karte mit kontaktloser Bezahlmöglichkeit ein. Das auf der alten Karte vorhandene Guthaben wird automatisch auf die neue Karte übertragen.

    So bezahlen Sie im Bus mit der alten Karte mit Magnetstreifen:

    Ziehen Sie die Prepaid-Bezahlkarte durch den Schlitz des Magnetkartenlesers an der rechten Seite des EC-Terminals. Achten Sie darauf, dass die Kartenseite mit dem M-Logo und dem Schriftzug „Prepaid-Bezahlkarte“ nach rechts zeigt und der Schriftzug beim Durchziehen auf dem Kopf steht.

    2) Weiße Prepaid-Bezahlkarte – die neue, kontaktlose Karte:
    Mit der neuen Karte bezahlen Sie kontaktlos im Bus, indem Sie die Prepaid-Bezahlkarte einfach auf das Feld des Kartenlesers beim Fahrpersonal legen. Schnell, bequem und bargeldlos.

  • Wie kann ich das Guthaben meiner Prepaid-Bezahlkarte prüfen und aufladen?

    Die Aufladung der Prepaid-Bezahlkarte erfolgt ausschließlich vor Ort in unserer Mobilitätszentrale:
    Marktstraße 10, 65183 Wiesbaden.
    Bitte beachten Sie, dass das Guthaben nur in folgenden Beträgen aufgebucht werden kann: 15 €, 25 €, 50 €, 75 € oder 100 €.

    Ihr aktuelles Guthaben können Sie jederzeit online über die Website unseres Anbieters telecash prüfen:
    https://www.telecash.de/terminals/umsatz-steigern/cards-emotions-guthabenabfrage/.

  • Die Prepaid-Bezahlkarte von ESWE Verkehr ist kostenfrei erhältlich und sofort einsatzbereit. Sie wird zusammen mit einem Startguthaben von mindestens 15 Euro ausgegeben, das direkt aufgeladen wird. So können Sie Ihre Fahrkarte schnell, sicher und bargeldlos im Bus bezahlen.

  • Die Prepaid-Bezahlkarte wird anonym ausgegeben und es werden keine persönlichen Daten darauf gespeichert. Bitte beachten Sie: Geht die Karte verloren, geht auch das aufgeladene Guthaben verloren, ähnlich wie bei Bargeld. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall leider nicht möglich.