Für Wiesbadener Kinder und Jugendliche
Alle Kinder und Jugendlichen ab 6 Jahren bis einschließlich 17 Jahren, die in Wiesbaden gemeldet sind, können für nur 15 Euro im Monat (im Abbuchungsverfahren) in ganz Hessen und in Mainz im Nahverkehr unterwegs sein. Dank einer Subvention der Landeshauptstadt Wiesbaden zahlen Familien damit nur noch die Hälfte des bisherigen Preises.

Preise
Tarifbereich | Varianten | Preis |
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Ganz Hessen | Kinder/Jugendliche von 6 bis einschließlich 17 Jahren mit Hauptwohnsitz in Wiesbaden | 12 Abbuchungen à 15,00 € |
Ganz Hessen | Kinder/Jugendliche von 6 bis einschließlich 17 Jahren mit Hauptwohnsitz in Wiesbaden, deren Erziehungsberechtigte Sozialleistungen nach SGBII, SGBXII, AsylbLG, WoGG oder KiZ beziehen. | 12 Abbuchungen à 10,00 € |
Bestellung
Hinweise zur Bestellung
- Bestellung muss bis zum 10. des Vormonats des gewünschten Vertragsbeginns eingegangen sein.
- Für das Schülerticket Hessen WI15 sind als Nachweis eine Meldebescheinigung oder ein amtliches Dokument einzureichen, das Alter und Wohnort des Kindes bestätigt.
- Empfänger von Sozialleistungen (SGBII, SGBXII, AsylbLG, WoGG, KiZ) können das Schülerticket Hessen WI15 mit Hessenpass mobil oder KiZ für 10 Euro monatlich beziehen.
Online Bestellung
Bestellen Sie das Schülerticket Hessen WI15-Ticket bequem über das Abo-Online-Portal von ESWE Verkehr. Registrieren Sie sich einfach und bestellen Sie Ihr Ticket direkt online.
Mit der Post
Sie können den Bestellschein ausfüllen, unterschreiben und uns per Post zukommen lassen.
Mobilitätszentrale von ESWE Verkehr
Marktstraße 10
65183 Wiesbaden
Vor Ort
Bringen Sie Ihre Unterlagen zu einer ESWE Verkehr Servicestelle mit.
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Weitere Ticketoptionen

Schülerticket Hessen
Für Schüler und Auszubildende, die in Hessen wohnen oder deren Schule/Ausbildungsstätte in Hessen ist.

Vergünstigtes Schülerticket Hessen WI15
Für 10 Euro pro Monat
Für Kinder/Jugendliche von 6 bis einschließlich 17 Jahren mit Hauptwohnsitz in Wiesbaden, deren Erziehungsberechtigte Sozialleistungen nach SGBII, SGBXII, AsylbLG, WoGG oder KiZ beziehen.
Kündigung
Sie möchten das Schülerticket Hessen WI15 kündigen? Das bedauern wir sehr. Die Kündigung kann jederzeit zum Ende eines Kalendermonats erfolgen.
Die Kündigung kann über folgende Wege erfolgen:
- über unser Online-Kündigungsformular
- per E-Mail an: jahresabo@eswe-verkehr.de
- per Brief an: Mobilitätszentrale von ESWE Verkehr, Marktstraße 10, 65183 Wiesbaden
Information in anderen Sprachen
Schülerticket Hessen WI15 - for children and young people aged between 6 and 17 who live in Wiesbaden 365-day pass starting at 10 or 15 euros per month
- valid for a whole year, 24 hours a day throughout Hesse
- only available from ESWE Verkehr or Mainzer Mobilität
Here you can get the ticket:
1. ONLINE: Order your ticket via ESWE Verkehr's 'Abo Online' portal. Register online and order directly through the portal
2. BY MAIL: Fill in the order form on paper, sign it and send it to your mobility service provider by mail:
ESWE Verkehrsgesellschaft mbH
Postfach 2369
65013 Wiesbaden
3. AT OUR SALES POINTS: Take your documents to one of the ESWE Verkehr sales points.
Schülerticket Hessen WI15- para niños y jóvenes de entre 6 y 17 años que viven en Wiesbaden abono de 365 días a partir de 10 o 15 euros al mes
- válido durante todo un año, las 24 horas del día en toda Hesse
- disponible solo en ESWE Verkehr o Mainzer Mobilität
Aquí puedes conseguir el billete:
1. ONLINE: Ordena tu billete a través del portal 'Abo Online' de ESWE Verkehr. Regístrate en línea y ordena directamente a través del portal.
2. POR CORREO: Rellene el formulario de pedido en papel, fírmelo y envíelo por correo a su proveedor de servicios de movilidad a la siguiente dirección:
ESWE Verkehrsgesellschaft mbH
Postfach 2369
65013 Wiesbaden
3. EN NUESTROS PUNTOS DE VENTA: Lleva tus documentos a uno de los puntos de venta de ESWE Verkehr.
Schülerticket Hessen WI15 - per bambini e giovani di età compresa tra 6 e 17 anni che vivono a Wiesbaden Pass annuale a partire da 10 o 15 euro al mese valido per un intero anno, 24 ore al giorno in tutta l'Assia disponibile solo presso ESWE Verkehr o Mainzer Mobilität Qui puoi ottenere il biglietto:
1. ONLINE: Ordina il tuo biglietto tramite il portale 'Abo Online' di ESWE Verkehr. Registrati online e ordina direttamente attraverso il portale.
2. PER POSTA: Compila il modulo d'ordine su carta, firmalo e invialo al tuo fornitore di servizi di mobilità all’indirizzo:
ESWE Verkehrsgesellschaft mbH
Postfach 2369
65013 Wiesbaden
3. PRESSO I NOSTRI PUNTI VENDITA: Porta i tuoi documenti a uno dei punti vendita ESWE Verkehr.
Schülerticket Hessen WI15 - 6 ile 17 yaş arasındaki çocuklar ve gençler için, Wiesbaden'de yaşayanlar.
- 10 veya 15 Euro'dan başlayan aylık ücretlerle 365 günlük bilet
- Hessen genelinde, yıl boyunca, 24 saat geçerlidir
- Sadece ESWE Verkehr veya Mainzer Mobilität'ten temin edilebilir
Bileti buradan alabilirsiniz:
1. ÇEVRİMİÇİ: Biletinizi ESWE Verkehr'in 'Abo Online' portalı üzerinden sipariş edin. Çevrimiçi kaydolun ve doğrudan portal üzerinden sipariş verin.
2. POSTA YOLUYLA: Sipariş formunu kağıt üzerinde doldurun, imzalayın ve aşağıdaki adrese posta yoluyla mobilite hizmet sağlayıcınıza gönderin:
ESWE Verkehrsgesellschaft mbH
Postfach 2369
65013 Wiesbaden
3. SATIŞ NOKTALARIMIZDA: Belgelerinizi ESWE Verkehr satış noktalarından birine götürün.
Schülerticket Hessen WI15 - для детей и подростков в возрасте от 6 до 17 лет, проживающих в Висбадене
- Проездной на 365 дней начиная с 10 или 15 евро в месяц
- действителен в течение года, 24 часа в сутки по всей земле Гессен
- доступен только в ESWE Verkehr или Mainzer Mobilität
Здесь вы можете получить билет:
1. ОНЛАЙН: Закажите билет через портал 'Abo Online' компании ESWE Verkehr. Зарегистрируйтесь онлайн и закажите прямо через портал.
2. ПОЧТОЙ: Заполните бланк заказа на бумаге, подпишите его и отправьте вашему поставщику услуг мобильности по почте на следующий адрес:
ESWE Verkehrsgesellschaft mbH
Postfach 2369
65013 Wiesbaden
3. В НАШИХ ТОЧКАХ ПРОДАЖ: Отнесите свои документы в одну из точек продаж ESWE Verkehr.
Schülerticket Hessen WI15 - dla dzieci i młodzieży w wieku od 6 do 17 lat, mieszkających w Wiesbaden
- Bilet na 365 dni zaczynający się od 10 lub 15 euro miesięcznie
- ważny przez cały rok, 24 godziny na dobę na terenie Hesji
- dostępny tylko w ESWE Verkehr lub Mainzer Mobilität
Oto jak możesz zdobyć bilet:
1. ONLINE: Zamów bilet za pośrednictwem portalu 'Abo Online' ESWE Verkehr. Zarejestruj się online i zamów bezpośrednio przez portal
2. POCZTĄ: Wypełnij formularz zamówienia na papierze, podpisz go i wyślij pocztą do swojego dostawcy usług mobilności:
ESWE Verkehrsgesellschaft mbH
Postfach 2369
65013 Wiesbaden
3. W NASZYCH PUNKTACH SPRZEDAŻY: Przynieś swoje dokumenty do jednego z punktów sprzedaży ESWE Verkehr.
Häufig gestellte Fragen
Schülerticket Hessen WI15
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Welchen Nachweis muss ich bei der Bestellung des Schülertickets Hessen WI15 einreichen?
Bei der Bestellung des Schülertickets Hessen WI15 müssen Sie als Nachweis eine Meldebescheinigung oder ein amtliches Dokument, aus dem das Alter und der Wohnort des Kindes hervorgehen, einreichen.
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Wie kann ich das Schülerticket Hessen Wi15 im Abo-Online-Portal verlängern?
Das Schülerticket Hessen WI15 müssen Sie bis zum 18. Lebensjahr nicht verlängern, denn dies geschieht automatisch. Ab dem 18. Lebensjahr können Sie dann zum regulären Schülerticket Hessen wechseln.
Das Schülerticket Hessen WI15 zum reduzierten Preis von 10,00 € muss jedes Jahr verlängert werden. Unter „Mein Profil“ können Sie einen neuen gültigen Berechtigungsnachweis hochladen. Anderweitig wird das Abonnement automatisiert auf das Schülerticket Hessen Wi15 für 15,00 € angepasst. Näheres hierzu können Sie auch in unserer Kurzanleitung für das Abo-Online-Portal nachlesen. -
Was geschieht mit meiner aktuellen Chipkarte, wenn sich der Vertrag meines Schülerticket Hessen WI15 automatisch verlängert?
Vor der Verlängerung erhalten Sie eine neue Chipkarte per Post an die bei uns hinterlegte Adresse.
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Verlängert sich das Schülerticket Hessen WI15 automatisch nach einem Jahr?
Ja, ab dem 1. August 2024 verlängert sich das Schülerticket Hessen WI15 für 15 Euro monatlich automatisch bis das Kind das 18. Lebensjahr erreicht hat. Unsere Bestandskunden werden zeitnah über ein Infoschreiben darüber informiert.
Das Schülerticket Hessen WI15 zum reduzieren Preis von 10,00 € endet nach einer Vertragslaufzeit von 12 Monaten automatisch.
Sofern Sie weiterhin für Ihr Kind Bürgergeld (SGB II), Hilfe zum Lebensunterhalt (SGB XII), Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz (AsylbLG) oder Wohngeld (WoGG) erhalten, können Sie das Schülerticket Hessen WI15 zum reduzierten Preis von 10,00 € verlängern. Der Nachweis durch den Brief zum Hessenpass mobil reicht aus. Dieser gilt als Berechtigung, um die Ermäßigung beim Kauf zu erhalten. Bitte reichen Sie eine Kopie dieser Berechtigung bei der Bestellung mit ein.
Beziehen Sie Kinderzuschlag (KiZ), kann das Ticket ebenfalls für 10,00 € im Monat erworben werden. Dafür setzen Sie sich bitte mit der Familienkasse in Verbindung.
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An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?
Das Servicetelefon von ESWE Verkehr erreichen Sie montags bis freitags von 07:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 08:00 bis 15:00 Uhr unter der Rufnummer (0611) 450 22-450.
Sie können uns auch vor Ort besuchen. Siehe dazu den Punkt „Wie komme ich an das Schülerticket Hessen WI15?". Dort finden Sie die Anschrift unserer Vorverkaufsstellen sowie die Öffnungszeiten.
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Wie kann ich das Schülerticket Hessen WI15 kündigen?
Bitte beachten Sie, dass die Kündigung im ersten Vertragsjahr spätestens bis zum 10. des jeweiligen Vormonats erfolgen muss. Bei einer Kündigung im ersten Vertragsjahr wird eine Nachforderung gemäß den Gemeinsamen Tarifbestimmungen der Verkehrsverbünde in Hessen für das Schülerticket Hessen berechnet.
Dies bedeutet, dass bei einer vorzeitigen Kündigung im ersten Vertragsjahr Nachforderungen allein vom Kunden getragen werden müssen. Hier greift keine Subventionierung der Stadt Wiesbaden.
Dazu ein Rechenbeispiel:
Kündigung nach 3 Monaten: 32,20 € x 3 Monate= 96,60 € Nachforderung
Kündigung nach 10 Monaten: 32,20 € x 2 Monate bis zum vollen Vertragsjahr= 64,40 €
Ab dem zweiten Vertragsjahr entfällt die Nachforderung. Die Kündigung kann dann jederzeit zum Ende eines Kalendermonats erfolgen.
Die Kündigung kann über folgende Wege erfolgen:- über unser Online-Kündigungsformular
- per E-Mail an jahresabo@eswe-verkehr.de
- per Brief an: Mobilitätszentrale von ESWE Verkehr, Marktstraße 10, 65183 Wiesbaden
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Was passiert, wenn mein Kind 18 Jahre alt wird?
Wenn Ihr Kind 18 Jahre alt wird, kann die Landeshauptstadt Wiesbaden die Subventionierung nicht mehr leisten. Mit dem 18. Geburtstag endet die Berechtigung für die Nutzung des Schülerticket Hessen WI15. Wie bisher beim Schülerticket Hessen gilt auch hier, dass bis zum laufenden Vertragsende mit dem Schülerticket Hessen WI15 weiterhin gefahren werden kann.
Wird im Anschluss an das Schülerticket Hessen WI15 ein Wechsel zum Schülerticket Hessen gewünscht, muss bis spätestens zum 10. des letzten Gültigkeitsmonats ein neuer Bestellschein ausgefüllt und die erforderliche Schul- oder Ausbildungsbescheinigung vorgelegt werden.
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Wieso gibt es das Schülerticket Hessen WI15 nur als Abo?
Der Betrag für das Schülerticket Hessen WI15 wird monatlich per Lastschrift abgebucht, hierzu wird eine Kontoverbindung gebraucht.
Das Schülerticket Hessen WI15 kann nicht anonym im Barverkauf erworben werden. Damit die Mobilitätsdienstleister den Subventionierungsbetrag mit der Landeshauptstadt Wiesbaden abrechnen können, ist ein personalisierter Nachweis notwendig. Dieser wird archiviert. Das geht nur, wenn der Betrag für das Schülerticket Hessen WI15 monatlich abgebucht werden kann.
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Wie bekomme ich das Schülerticket Hessen WI15 für 10 € pro Monat?
Wenn Sie für Ihr Kind Bürgergeld (SGB II), Hilfe zum Lebensunterhalt (SGB XII), Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz (AsylbLG) oder Wohngeld (WoGG) erhalten, können Sie das Schülerticket Hessen WI15 für nur 10 Euro im Monat bestellen. Der Nachweis durch den Brief zum Hessenpass mobil reicht aus. Dieser gilt als Berechtigung, um die Ermäßigung beim Kauf zu erhalten. Bitte reichen Sie eine Kopie dieser Berechtigung bei der Bestellung mit ein.
Beziehen Sie Kinderzuschlag (KiZ), kann das Ticket ebenfalls für 10 Euro im Monat erworben werden. Dafür setzen Sie sich bitte mit der Familienkasse in Verbindung.
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In welcher Form wird das Schülerticket Hessen WI15 ausgegeben?
Die Ausgabe des Schülertickets Hessen WI15 erfolgt auf einer Chipkarte (eTicket), auf der die elektronische Fahrkarte gespeichert wird. Auf der Chipkarte werden die Fahrkarte sowie Name (maskiert) und Geburtsdatum (Monat, Jahr) und das Geschlecht des Nutzers/der Nutzerin ausschließlich elektronisch gespeichert. Eine Chipkarte allein ohne die elektronische Fahrkarte berechtigt nicht zur Fahrt.
Für den Fall einer Fahrausweiskontrolle, wird dem/der Nutzer/in empfohlen stets einen Lichtbildausweis dabei zu haben, z.B. der Personalausweis oder eine Krankenkassenkarte.
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Was mache ich, wenn das Schulamt die Kosten übernimmt?
Bestellen Sie Ihr Schülerticket Hessen WI 15 bei der ESWE Verkehr oder der Mainzer Mobilität oder stellen Sie wie bei der Frage „Was mache ich mit meinem bestehenden Schülerticket Hessen?“ bitte einen Änderungsantrag.
Bei Berechtigung zur Kostenübernahme besteht die Verpflichtung seitens der Eltern für jedes Schuljahr einen aktuellen Kaufnachweis vorzulegen. Den Nachweis erhalten Sie auf Nachfrage bei Ihrem Verkehrsträger.
Die Erstattung bis zu 180 € erfolgt dann einmal jährlich am Ende des Schuljahres.
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Was mache ich mit dem bestehenden Schülerticket Hessen?
Damit Ihr Kind das subventionierte Schülerticket Hessen WI15 nutzen kann, füllen Sie bitte den Bestellschein für das Schülerticket Hessen WI15 aus. Bitte kreuzen Sie auf dem Bestellschein „Änderungsantrag“ an. Dann weiß der Mobilitätsdienstleister, dass das alte Schülerticket Hessen gegen das Schülerticket Hessen WI15 getauscht werden soll.
Die Chipkarte kann weiter genutzt werden. Sobald Sie eine Bestätigung für die Änderung bekommen haben, kann das neue Ticket auf die Chipkarte aufgespielt werden. Dazu legen Sie einfach die Chipkarte am Fahrscheinautomaten auf das Feld mit dem eTicket-Zeichen (blau) und die Daten werden auf der Chipkarte aktualisiert. Alternativ können Sie dazu auch in die Servicestellen Ihres Mobilitätsdienstleisters gehen.
Falls Sie das Schülerticket Hessen bei einem anderen Unternehmen (z.B. RMV, DB) abgeschlossen haben, müssen Sie dort eigenständig zum 10. des Vormonats kündigen. Zeitgleich können Sie bei ESWE Verkehr oder der Mainzer Mobilität das neue Schülerticket Hessen WI15 bestellen.
Wenn Sie das Schülerticket Hessen bar gekauft haben, kommen Sie persönlich zum ausgebenden Verkehrsunternehmen. Dort können Sie das bestehende Schülerticket Hessen zurückgeben. Das neue Schülerticket Hessen WI15 können Sie bei ESWE Verkehr oder der Mainzer Mobilität bestellen.
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Wie komme ich an das Schülerticket Hessen WI15?
Sie können das Schülerticket Hessen WI15 ganz einfach online und papierlos über unseren Service „Abo-Online“ bestellen. Registrieren Sie sich für den Service und bestellen das Schülerticket Hessen WI15 im Kundenportal von ESWE Verkehr. Hier geht es zur Registrierung im Abo Online-Portal.
Alternativ können Sie den Bestellschein in Papierform ausfüllen und bei den unten aufgeführten Stellen per Post einreichen oder persönlich abgeben.Der Bestellschein muss für alle Bestellwege bis zum 10. des Vormonats des gewünschten Vertragsbeginns vorliegen.
Post:ESWE Verkehrsgesellschaft mbH
Postfach 2369
65013 Wiesbaden
PersönlichMobilitätszentrale von ESWE Verkehr
Marktstraße 10, 65183 Wiesbaden
Haltestelle „Dernsches Gelände/Rathaus/Schloßplatz“
Öffnungszeitenmontags bis freitags: 8:00 bis 18:00 Uhr
samstags: 8:00 bis 15:00 Uhr
Mobilitätsinfos von ESWE Verkehr am Luisenplatz und am HauptbahnhofHaltestelle „Hauptbahnhof“, Bussteig A
Haltestelle „Luisenplatz“, Bussteig B
Öffnungszeitenmontags bis freitags: 7:00 bis 18:00 Uhr
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Wo gilt das Schülerticket Hessen WI15?
Das Schülerticket Hessen WI15 gilt hessenweit in allen Verkehrsmitteln der drei hessischen Verkehrsverbünde RMV, NVV und VRN, also in Bussen, S-Bahnen, Straßenbahnen, U-Bahnen und Regionalzügen.
Auch die Nachtbus- und Expressbuslinien dürfen genutzt werden.
Das Schülerticket Hessen WI15 berechtigt zur Fahrt in ganz Hessen und in Mainz.
Nicht gültig ist das Ticket in der 1. Klasse sowie in den Fernverkehrszügen wie IC, EC und ICE. Es können auch keine IC-Aufpreiskarten erworben werden.
Die kostenlose Mitnahme weiterer Personen ist ausgeschlossen.
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Was ist der Unterschied zwischen Schülerticket Hessen und Schülerticket Hessen WI15?
Das Schülerticket Hessen WI15 können Kinder von 6 bis17 Jahren beantragen, wenn der Hauptwohnsitz in Wiesbaden liegt. Das Ticket wird ausschließlich von ESWE Verkehr und der Mainzer Mobilität verkauft und kostet im Monat 15 Euro bzw. 10 Euro (im Abbuchungsverfahren), statt der 31 Euro (im Abbuchungsverfahren) für das Schülerticket Hessen.
Das Schülerticket Hessen WI15 ist günstiger, da es von der Landeshauptstadt Wiesbaden subventioniert wird.
Allgemeines zum Abo-Online-Portal
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Kann ich mein bestehendes Abo auch im Abo-Online-Portal verlängern?
Ihr bestehendes Abonnement können Sie im Abo-Online-Portal verlängern, indem Sie über „mein Profil“ Ihren neuen gültigen Berechtigungsnachweis hochladen. Näheres hierzu können Sie auch in unserer Kurzanleitung für das Abo-Online-Portal nachlesen.
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Kann ich mich auch ohne Registrierungscode im Abo-Online-Portal registrieren?
Ja, Ihren Registrierungscode können Sie auch im Nachgang unter „Mein Profil“ einpflegen.
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Wie komme ich zum Abo-Online-Portal?
Hier geht’s zu unserem Abo-Online-Portal: https://aboonline.eswe-verkehr.de/login
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Wo finde ich eine Anleitung für das Abo-Online-Portal?
Eine Anleitung für das Abo-Online-Portal finden Sie auf unserer Homepage unter www.eswe-verkehr.de in den jeweiligen Tickets oder hier.
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Was ist der Registrierungscode und wo ist dieser zu finden?
Der Registrierungscode ist ein Code, der dazu dient, Ihren bestehenden Vertrag mit dem Portal zu verknüpfen. Sie finden Ihren Registrierungscode im Begleitschreiben beim Erhalt der Chipkarte. Falls Sie diesen nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice um Unterstützung zu erhalten.
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Wie erfolgt die Registrierung beim Abo-Online-Portal?
Die Registrierung im Abo-Online-Portal von ESWE Verkehr erfolgt einfach und schnell. Besuchen Sie die Webseite des Portals und wählen Sie die Option zur Registrierung. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und erstellen Sie ein Benutzerkonto. Nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Folgen Sie dem Link in dieser E-Mail, um Ihr Konto zu aktivieren und das Portal nutzen zu können.
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Muss man ein bestehendes Abo haben, um das Abo-Online-Portal nutzen zu können?
Nein, man muss kein bestehendes Abo haben, um das Abo-Online-Portal nutzen zu können. Auch Neukunden können problemlos ihr Abonnement über das Portal bestellen und verwalten.
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Welche Vorteile bietet die Nutzung das Abo-Online-Portal?
Das Abo-Online-Portal von ESWE Verkehr bietet zahlreiche Vorteile. Sie müssen nicht extra in die Vorverkaufsstelle kommen, sondern können Zeit sparen, indem Sie Ihr Abonnement schnell und einfach von zuhause aus bestellen und verwalten. Dies ermöglicht eine bequeme, papierlose Abwicklung aller Abonnementangelegenheiten.
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Welche Funktionen bietet das Abo-Online-Portal?
Das Abo-Online-Portal von ESWE Verkehr ermöglicht es, Abonnements bequem und papierlos zu beantragen und zu verwalten.
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Was ist das Abo-Online-Portal?
Das Abo-Online-Portal von ESWE Verkehr ist eine digitale Plattform für die Verwaltung eines Abonnements.
Schülerticket Hessen
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Wie kann das Schülerticket Hessen im Abo-Online-Portal verlängert werden?
Das reguläre Schülerticket Hessen können Sie im Abo-Online-Portal selbstständig verlängern. Hierzu ist lediglich das Hochladen eines neuen gültigen Berechtigungsnachweis unter „Mein Profil“ notwendig. Nach erfolgreicher Überprüfung Ihres hochgeladenen Berechtigungsnachweises erhalten Sie eine Verlängerungsbestätigung. Näheres hierzu können Sie auch in unserer Kurzanleitung für das Abo-Online-Portal nachlesen.
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Ab wann kann ESWE Verkehr die Schulamtsbestätigung für das Schülerticket Hessen ausgeben?
Bitte beachten Sie, dass wir die Schulamtsbestätigung erst zum Schuljahresbeginn ab dem 01.08. ausgeben können.
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Wieso verlängert sich das Schülerticket Hessen WI15 nur bis zum 18. Lebensjahr?
Bitte beachten Sie, dass die automatische Verlängerung des Schülerticket Hessen W15 nur bis zum 18. Lebensjahr gewährleistet ist, da die Landeshauptstadt Wiesbaden eine Subventionierung bis zu diesem Alter unterstützt.
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Welchen Nachweis muss ich vorlegen um das Schülerticket Hessen WI15 zum reduzierten Preis von 10,00€ zu bekommen?
Wenn Sie für Ihr Kind Bürgergeld (SGB II), Hilfe zum Lebensunterhalt (SGB XII), Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz (AsylbLG) oder Wohngeld (WoGG) erhalten, können Sie das Schülerticket Hessen WI15 für nur 10 Euro im Monat bestellen. Der Nachweis durch den Brief zum Hessenpass mobil reicht aus. Dieser gilt als Berechtigung, um die Ermäßigung beim Kauf zu erhalten. Bitte reichen Sie eine Kopie dieser Berechtigung bei der Bestellung mit ein.
Beziehen Sie Kinderzuschlag (KiZ), kann das Ticket ebenfalls für 10 Euro im Monat erworben werden. Dafür setzen Sie sich bitte mit der Familienkasse in Verbindung.
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Welchen Nachweis muss ich bei der Bestellung des Schülertickets Hessen WI15 einreichen?
Bei der Bestellung des Schülertickets Hessen WI15 müssen Sie als Nachweis eine Meldebescheinigung oder ein amtliches Dokument, aus dem das Alter und der Wohnort des Kindes hervorgehen, einreichen.
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Welchen Nachweis muss ich bei der Bestellung des Schülerticket Hessen einreichen?
Um ein Schülerticket Hessen zu beantragen, müssen Personen bis einschließlich 17 Jahren mit Wohnort in Hessen einen Altersnachweis, wie zum Beispiel einen Kinderausweis oder eine Geburtsurkunde, vorlegen.
Ab dem 18. Lebensjahr muss ein Nachweis der Schule bzw. der Ausbildungsstelle vorgelegt werden.
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Wie kann das Schülerticket im Abo-Online-Portal verlängert werden?
Das Schülerticket Hessen WI15 müssen Sie bis zum 18. Lebensjahr nicht verlängern, denn dies geschieht automatisch. Ab dem 18. Lebensjahr können Sie dann zum regulären Schülerticket Hessen wechseln.
Das reguläre Schülerticket Hessen können Sie im Abo-Online-Portal selbstständig verlängern. Hierzu müssen Sie die Funktion “Abo anlegen” wählen und die Bestellung erneut durchführen oder unter „Mein Profil“ einen neuen gültigen Berechtigungsnachweis hochladen.
Das Schülerticket Hessen WI15 zum reduzierten Preis von 10,00€ muss jedes Jahr neu im Abo-Online-Portal mit gültigem Nachweis beantragt werden.
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Welche Varianten vom Schülerticket Hessen können im Abo-Online-Portal bestellt und verwaltet werden?
- Schülerticket Hessen
- Schülerticket Hessen WI15
- Schülerticket Hessen WI15 zum reduzierten Preis von 10,00€
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Schülerticket-Hinweis für Mainzer Kunden
Das Schülerticket Hessen kann von allen Schüler/n/innen und Auszubildenden genutzt werden, deren Wohnort und/oder Schul- bzw. Ausbildungsort in Hessen liegt. Falls sowohl Ihr Wohnort als auch Ihr Schul- bzw. Ausbildungsort im Mainzer Stadtgebiet liegen, sind Sie demzufolge leider nicht anspruchsberechtigt für das Schülerticket Hessen. Als Ausgleich hierfür können Sie jedoch auch über den 1. August 2017 hinaus eine CleverCard erwerben. Zu den Ihnen bekannten Konditionen ist sie in allen Verkaufsstellen von ESWE Verkehr und MVG (Mainzer Verkehrsgesellschaft) weiterhin für Sie erhältlich.
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Welche Unterlagen werden zum Kauf des Schülertickets benötigt?
- Personen bis einschließlich 17 Jahren mit Wohnort in Hessen benötigen nur einen Altersnachweis (z. B. Kinderausweis oder Geburtsurkunde).
- Liegt der Wohnort nicht in Hessen, ist unabhängig vom Alter des Ticketnutzers eine Bescheinigung der hessischen Schule bzw. Ausbildungsstelle erforderlich.
- Ab 18 Jahren erfolgt der Nachweis auf dem Bestellschein durch die Schule bzw. Ausbildungsstelle. -
Wie bekommt man das Schülerticket Hessen?
Das Ticket muss in einer Verkaufsstelle bis spätestens zum 10. des Vormonats bestellt werden. Bestellscheine können ab etwa Anfang Juni hier auf der Website heruntergeladen werden
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Ist das Schülerticket übertragbar und gibt es eine Mitnahmeregelung?
Das Schülerticket Hessen ist nicht übertragbar und berechtigt nicht zur kostenlosen Mitnahme weiterer Personen.
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Wie lange gilt das Schülerticket Hessen?
Das Schülerticket gilt ein Jahr lang ab dem Monats-Ersten eines beliebigen Kalendermonats. Bei minderjährigen, also unter-18-jährigen Ticketnutzern verlängert sich die Gültigkeit des Schülerticket Hessen automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern das Ticket nicht spätestens bis zum 10. des letzten Gültigkeitsmonats gekündigt wird. Diese Abonnementfunktion gilt nur für die Bezahlvariante „Abbuchung/Bankeinzug“; bei bar bezahlten Schülertickets gibt es hingegen keine Abonnementfunktion.
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Was kostet das Schülerticket Hessen?
- 379 € pro Jahr bei Einmalzahlung im Voraus
- 386,40 € pro Jahr bei monatlicher Abbuchung in 12 Raten zu je 32,20 €
Wer seine Fahrkarte bisher vom Schulwegkostenträger gestellt oder erstattet bekommt, zahlt auch für das neue Schülerticket nichts. -
Wo gilt das Schülerticket Hessen?
Das Ticket ist in ganz Hessen in allen Verkehrsmitteln der drei Verkehrsverbünde RMV, NVV und VRN gültig. Das Ticket gilt außerdem im Stadtgebiet von Mainz, da dieses zusammen mit Wiesbaden ein gemeinsames Tarifgebiet des RMV bildet.
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Welche Fahrten sind mit dem Begriff „Schülerverkehr“ gemeint?
Die Fahrten, die Sie hier finden, werden als Schülerverkehr ohne Einschränkungen durchgeführt.
Registrierung und Anmeldung
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Wie komme ich zum Abo-Online-Portal?
Hier geht’s zu unserem Abo-Online-Portal: https://aboonline.eswe-verkehr.de/login
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Wo finde ich eine Anleitung für das Abo-Online-Portal?
Eine Anleitung für das Abo-Online-Portal finden Sie auf unserer Homepage unter www.eswe-verkehr.de in den jeweiligen Tickets oder hier.
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Was ist der Registrierungscode und wo ist dieser zu finden?
Der Registrierungscode ist ein Code, der dazu dient, Ihren bestehenden Vertrag mit dem Portal zu verknüpfen. Sie finden Ihren Registrierungscode im Begleitschreiben beim Erhalt der Chipkarte. Falls Sie diesen nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice um Unterstützung zu erhalten.
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Wie erfolgt die Registrierung beim Abo-Online-Portal?
Die Registrierung im Abo-Online-Portal von ESWE Verkehr erfolgt einfach und schnell. Besuchen Sie die Webseite des Portals und wählen Sie die Option zur Registrierung. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und erstellen Sie ein Benutzerkonto. Nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Folgen Sie dem Link in dieser E-Mail, um Ihr Konto zu aktivieren und das Portal nutzen zu können.
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Muss man ein bestehendes Abo haben, um das Abo-Online-Portal nutzen zu können?
Nein, man muss kein bestehendes Abo haben, um das Abo-Online-Portal nutzen zu können. Auch Neukunden können problemlos ihr Abonnement über das Portal bestellen und verwalten.
Tickets
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Welche Abos können über das Abo-Online-Portal bestellt werden?
Sie können folgende Tickets bestellen:
- Deutschlandticket
- Hessenpassmobil
- Schülerticket Hessen
- Schülerticket Hessen WI15
- Schülerticket Hessen WI15 zum reduzierten Preis von 10,00 €
Weitere Tickets folgen
Zahlungsmöglichkeiten
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Wie kann ich meine IBAN ändern?
Falls Sie Ihre IBAN ändern möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Mitarbeitenden per E-Mail an jahresabo@eswe-verkehr.de
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Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen im Abo-Online-Portal zur Verfügung?
Im Abo-Online-Portal stehen als Zahlungsmöglichkeit lediglich Lastschriftzahlungen zur Verfügung.
Support
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Wie kann ich meinen Account deaktivieren?
Um Ihren Account zu deaktivieren, klicken Sie bitte auf „Mein Profil“ und wählen Sie die Option „Deaktivieren“. Beachten Sie, dass die Deaktivierung Ihres Accounts Ihren laufenden Vertrag nicht beeinflusst.
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Bei mir funktioniert das Abo-Online-Portal nicht. An wen kann ich mich wenden?
Das Servicetelefon von ESWE Verkehr erreichen Sie montags bis freitags von 07:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 08:00 bis 15:00 Uhr unter der Rufnummer (0611) 450 22-450.
Alternativ können Sie uns per E-Mail unter kundendialog@eswe-verkehr.de kontaktieren.
Kündigung
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Gibt es eine Kündigungsfrist?
Bitte beachten Sie, dass die Kündigung im ersten Vertragsjahr spätestens bis zum 10. des jeweiligen Vormonats erfolgen muss. Bei einer Kündigung im ersten Vertragsjahr wird eine Nachforderung gemäß den Gemeinsamen Tarifbestimmungen der Verkehrsverbünde in Hessen für das Schülerticket Hessen berechnet.
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Wie kann ich kündigen?
Die Kündigung kann über folgende Wege erfolgen:
- über unser Online-Kündigungsformular
- per E-Mail an: jahresabo@eswe-verkehr.de
- per Brief an: Mobilitätszentrale von ESWE Verkehr, Marktstraße 10, 65183 Wiesbaden
Schülerticket Hessen
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Wie kann das Schülerticket Hessen im Abo-Online-Portal verlängert werden?
Das reguläre Schülerticket Hessen können Sie im Abo-Online-Portal selbstständig verlängern. Hierzu ist lediglich das Hochladen eines neuen gültigen Berechtigungsnachweis unter „Mein Profil“ notwendig. Nach erfolgreicher Überprüfung Ihres hochgeladenen Berechtigungsnachweises erhalten Sie eine Verlängerungsbestätigung. Näheres hierzu können Sie auch in unserer Kurzanleitung für das Abo-Online-Portal nachlesen.
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Ab wann kann ESWE Verkehr die Schulamtsbestätigung für das Schülerticket Hessen ausgeben?
Bitte beachten Sie, dass wir die Schulamtsbestätigung erst zum Schuljahresbeginn ab dem 01.08. ausgeben können.
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Wieso verlängert sich das Schülerticket Hessen WI15 nur bis zum 18. Lebensjahr?
Bitte beachten Sie, dass die automatische Verlängerung des Schülerticket Hessen W15 nur bis zum 18. Lebensjahr gewährleistet ist, da die Landeshauptstadt Wiesbaden eine Subventionierung bis zu diesem Alter unterstützt.
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Welchen Nachweis muss ich vorlegen um das Schülerticket Hessen WI15 zum reduzierten Preis von 10,00€ zu bekommen?
Wenn Sie für Ihr Kind Bürgergeld (SGB II), Hilfe zum Lebensunterhalt (SGB XII), Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz (AsylbLG) oder Wohngeld (WoGG) erhalten, können Sie das Schülerticket Hessen WI15 für nur 10 Euro im Monat bestellen. Der Nachweis durch den Brief zum Hessenpass mobil reicht aus. Dieser gilt als Berechtigung, um die Ermäßigung beim Kauf zu erhalten. Bitte reichen Sie eine Kopie dieser Berechtigung bei der Bestellung mit ein.
Beziehen Sie Kinderzuschlag (KiZ), kann das Ticket ebenfalls für 10 Euro im Monat erworben werden. Dafür setzen Sie sich bitte mit der Familienkasse in Verbindung.
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Welchen Nachweis muss ich bei der Bestellung des Schülertickets Hessen WI15 einreichen?
Bei der Bestellung des Schülertickets Hessen WI15 müssen Sie als Nachweis eine Meldebescheinigung oder ein amtliches Dokument, aus dem das Alter und der Wohnort des Kindes hervorgehen, einreichen.
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Welchen Nachweis muss ich bei der Bestellung des Schülerticket Hessen einreichen?
Um ein Schülerticket Hessen zu beantragen, müssen Personen bis einschließlich 17 Jahren mit Wohnort in Hessen einen Altersnachweis, wie zum Beispiel einen Kinderausweis oder eine Geburtsurkunde, vorlegen.
Ab dem 18. Lebensjahr muss ein Nachweis der Schule bzw. der Ausbildungsstelle vorgelegt werden.
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Wie kann das Schülerticket im Abo-Online-Portal verlängert werden?
Das Schülerticket Hessen WI15 müssen Sie bis zum 18. Lebensjahr nicht verlängern, denn dies geschieht automatisch. Ab dem 18. Lebensjahr können Sie dann zum regulären Schülerticket Hessen wechseln.
Das reguläre Schülerticket Hessen können Sie im Abo-Online-Portal selbstständig verlängern. Hierzu müssen Sie die Funktion “Abo anlegen” wählen und die Bestellung erneut durchführen oder unter „Mein Profil“ einen neuen gültigen Berechtigungsnachweis hochladen.
Das Schülerticket Hessen WI15 zum reduzierten Preis von 10,00€ muss jedes Jahr neu im Abo-Online-Portal mit gültigem Nachweis beantragt werden.
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Welche Varianten vom Schülerticket Hessen können im Abo-Online-Portal bestellt und verwaltet werden?
- Schülerticket Hessen
- Schülerticket Hessen WI15
- Schülerticket Hessen WI15 zum reduzierten Preis von 10,00€
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Schülerticket-Hinweis für Mainzer Kunden
Das Schülerticket Hessen kann von allen Schüler/n/innen und Auszubildenden genutzt werden, deren Wohnort und/oder Schul- bzw. Ausbildungsort in Hessen liegt. Falls sowohl Ihr Wohnort als auch Ihr Schul- bzw. Ausbildungsort im Mainzer Stadtgebiet liegen, sind Sie demzufolge leider nicht anspruchsberechtigt für das Schülerticket Hessen. Als Ausgleich hierfür können Sie jedoch auch über den 1. August 2017 hinaus eine CleverCard erwerben. Zu den Ihnen bekannten Konditionen ist sie in allen Verkaufsstellen von ESWE Verkehr und MVG (Mainzer Verkehrsgesellschaft) weiterhin für Sie erhältlich.
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Welche Unterlagen werden zum Kauf des Schülertickets benötigt?
- Personen bis einschließlich 17 Jahren mit Wohnort in Hessen benötigen nur einen Altersnachweis (z. B. Kinderausweis oder Geburtsurkunde).
- Liegt der Wohnort nicht in Hessen, ist unabhängig vom Alter des Ticketnutzers eine Bescheinigung der hessischen Schule bzw. Ausbildungsstelle erforderlich.
- Ab 18 Jahren erfolgt der Nachweis auf dem Bestellschein durch die Schule bzw. Ausbildungsstelle. -
Wie bekommt man das Schülerticket Hessen?
Das Ticket muss in einer Verkaufsstelle bis spätestens zum 10. des Vormonats bestellt werden. Bestellscheine können ab etwa Anfang Juni hier auf der Website heruntergeladen werden
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Ist das Schülerticket übertragbar und gibt es eine Mitnahmeregelung?
Das Schülerticket Hessen ist nicht übertragbar und berechtigt nicht zur kostenlosen Mitnahme weiterer Personen.
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Wie lange gilt das Schülerticket Hessen?
Das Schülerticket gilt ein Jahr lang ab dem Monats-Ersten eines beliebigen Kalendermonats. Bei minderjährigen, also unter-18-jährigen Ticketnutzern verlängert sich die Gültigkeit des Schülerticket Hessen automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern das Ticket nicht spätestens bis zum 10. des letzten Gültigkeitsmonats gekündigt wird. Diese Abonnementfunktion gilt nur für die Bezahlvariante „Abbuchung/Bankeinzug“; bei bar bezahlten Schülertickets gibt es hingegen keine Abonnementfunktion.
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Was kostet das Schülerticket Hessen?
- 379 € pro Jahr bei Einmalzahlung im Voraus
- 386,40 € pro Jahr bei monatlicher Abbuchung in 12 Raten zu je 32,20 €
Wer seine Fahrkarte bisher vom Schulwegkostenträger gestellt oder erstattet bekommt, zahlt auch für das neue Schülerticket nichts. -
Wo gilt das Schülerticket Hessen?
Das Ticket ist in ganz Hessen in allen Verkehrsmitteln der drei Verkehrsverbünde RMV, NVV und VRN gültig. Das Ticket gilt außerdem im Stadtgebiet von Mainz, da dieses zusammen mit Wiesbaden ein gemeinsames Tarifgebiet des RMV bildet.
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Welche Fahrten sind mit dem Begriff „Schülerverkehr“ gemeint?
Die Fahrten, die Sie hier finden, werden als Schülerverkehr ohne Einschränkungen durchgeführt.
Registrierung und Anmeldung
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Wie komme ich zum Abo-Online-Portal?
Hier geht’s zu unserem Abo-Online-Portal: https://aboonline.eswe-verkehr.de/login
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Wo finde ich eine Anleitung für das Abo-Online-Portal?
Eine Anleitung für das Abo-Online-Portal finden Sie auf unserer Homepage unter www.eswe-verkehr.de in den jeweiligen Tickets oder hier.
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Was ist der Registrierungscode und wo ist dieser zu finden?
Der Registrierungscode ist ein Code, der dazu dient, Ihren bestehenden Vertrag mit dem Portal zu verknüpfen. Sie finden Ihren Registrierungscode im Begleitschreiben beim Erhalt der Chipkarte. Falls Sie diesen nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice um Unterstützung zu erhalten.
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Wie erfolgt die Registrierung beim Abo-Online-Portal?
Die Registrierung im Abo-Online-Portal von ESWE Verkehr erfolgt einfach und schnell. Besuchen Sie die Webseite des Portals und wählen Sie die Option zur Registrierung. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und erstellen Sie ein Benutzerkonto. Nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Folgen Sie dem Link in dieser E-Mail, um Ihr Konto zu aktivieren und das Portal nutzen zu können.
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Muss man ein bestehendes Abo haben, um das Abo-Online-Portal nutzen zu können?
Nein, man muss kein bestehendes Abo haben, um das Abo-Online-Portal nutzen zu können. Auch Neukunden können problemlos ihr Abonnement über das Portal bestellen und verwalten.
Tickets
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Welche Abos können über das Abo-Online-Portal bestellt werden?
Sie können folgende Tickets bestellen:
- Deutschlandticket
- Hessenpassmobil
- Schülerticket Hessen
- Schülerticket Hessen WI15
- Schülerticket Hessen WI15 zum reduzierten Preis von 10,00 €
Weitere Tickets folgen
Zahlungsmöglichkeiten
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Wie kann ich meine IBAN ändern?
Falls Sie Ihre IBAN ändern möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Mitarbeitenden per E-Mail an jahresabo@eswe-verkehr.de
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Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen im Abo-Online-Portal zur Verfügung?
Im Abo-Online-Portal stehen als Zahlungsmöglichkeit lediglich Lastschriftzahlungen zur Verfügung.
Support
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Wie kann ich meinen Account deaktivieren?
Um Ihren Account zu deaktivieren, klicken Sie bitte auf „Mein Profil“ und wählen Sie die Option „Deaktivieren“. Beachten Sie, dass die Deaktivierung Ihres Accounts Ihren laufenden Vertrag nicht beeinflusst.
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Bei mir funktioniert das Abo-Online-Portal nicht. An wen kann ich mich wenden?
Das Servicetelefon von ESWE Verkehr erreichen Sie montags bis freitags von 07:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 08:00 bis 15:00 Uhr unter der Rufnummer (0611) 450 22-450.
Alternativ können Sie uns per E-Mail unter kundendialog@eswe-verkehr.de kontaktieren.
Kündigung
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Gibt es eine Kündigungsfrist?
Bitte beachten Sie, dass die Kündigung im ersten Vertragsjahr spätestens bis zum 10. des jeweiligen Vormonats erfolgen muss. Bei einer Kündigung im ersten Vertragsjahr wird eine Nachforderung gemäß den Gemeinsamen Tarifbestimmungen der Verkehrsverbünde in Hessen für das Schülerticket Hessen berechnet.
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Wie kann ich kündigen?
Die Kündigung kann über folgende Wege erfolgen:
- über unser Online-Kündigungsformular
- per E-Mail an: jahresabo@eswe-verkehr.de
- per Brief an: Mobilitätszentrale von ESWE Verkehr, Marktstraße 10, 65183 Wiesbaden