Fahrgastinformation - ESWE Verkehr

Fahrgastinformation

Wir versuchen, auf alle möglichen Nutzergruppen Rücksicht zu nehmen. Deswegen gibt es in Wiesbaden folgende Angebote:

An der Haltestelle

Dynamische Fahrgastinformation mit Vorlesefunktion
E-Paper-Geräte mit Vorlesefunktion
Haltestellenumgebungspläne
Fahrplanaushänge
Tarifinformationen
Liniennetzpläne

Im Bus

Fahrtzielanzeige
Fahrtverlaufsmonitore
Busfahrer

Am Hauptbahnhof

Haptisch und akustisches Bedarfspult für seheingeschränkte Personen
Dynamische Fahrgastinformation mit Vorlesefunktion
Personenbesetzter Fahrgastservice
Wegeleitsystem
Digitale Fahrgastinformationstafel

Hilfsmittel für seheingeschränkte Fahrgäste

Taktile Elemente an den Haltestangen im Bus
Brailleschrift
Taktiles Leitsystem an der Haltestelle
E-Paper und Dynamische Fahrgastinformation mit Vorlesefunktion

Ergonomische Gestaltung von Anzeigetafeln und Beschilderungen

Große, gut lesbare Schriftarten: Einfache, leicht lesbare Schriftarten sollten verwendet werden.
Gute Beleuchtung: Eine ausreichende Beleuchtung erleichtert das Lesen.
Kontrastreiche Farben: Farben, die einen guten Kontrast aufweisen, helfen, die Buchstaben besser zu erkennen.
Reduzierte Informationsmenge: Weniger Informationen auf einer Tafel oder Beschilderung machen das Lesen leichter.

Sprachliche Unterstützung

Sprachliche Ansagen: Ansagen, die die Fahrpläne, Haltestellen und Fahrtziele ankündigen, können Legasthenikern helfen, den Weg zu finden.
Audiobeschreibungen: Beschreibungen der Umgebungen (z.B. Bahnhofsgebäude, Haltestellen) können hilfreich sein.

Digitale Unterstützung

App-gestützte Navigation: Apps, die den Weg mit Text-zu-Sprache-Funktion und anderen Hilfsmitteln unterstützen, können sehr nützlich sein.
Online-Fahrpläne: Digitale Fahrpläne mit Zoom-Funktion und Spracherkennung können das Lesen erleichtern.

Sensibilisierung und Schulung

Schulung von ÖPNV-Mitarbeitern: Die Sensibilisierung von Mitarbeitern für die Bedürfnisse von Legasthenikern kann helfen, Betroffenen bei Fragen und Problemen zu unterstützen.
Informationsmaterial: Informationen über die Bedürfnisse von Fahrgästen mit verschiedenen Einschränkungen können hilfreich sein.