Declaration of consent and information for subscribers

One consequence of the EU GDPR regulations is that if you wish to receive product information from us during the term of your ticket contract, you must expressly give us your consent to use your name and address data. A distinction is made between the sending of information by post and by e-mail and the transmission of information by telephone.

You can use the following contact form to give or refuse your consent. We kindly ask you to give your consent to the use of your data for the stated purpose, so that you can receive interesting information about your use of Wiesbaden public transport.

All of the following is available exclusively in German.

Einwilligungserklärung personenbezogener Daten

Ich willige ein, dass mir die ESWE Verkehrsgesellschaft mbH während der Laufzeit meines Ticketvertrags Produktinformationen zukommen lässt.

Ich wünsche Informationen per:

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ihre Rechte als Betroffene(r) finden Sie in den Betroffenenrechten.

I have read and accepted the information on data protection (in german). The data that we collect in the contact form will only be processed and used to process your request. For this purpose, the data must be stored on our server and in your mailbox until your request has been completed. The data will not be passed on to third parties without your consent. The use of the contact form and the entry of your data is voluntary. Alternatively, you can contact us by telephone.

Kontaktdaten der Auftragsdatenverarbeitungspartner und der Partner für die Datenübermittlung

Anbieter des Hintergrundsystems VAS:

SYSTEMTECHNIK GmbH
Wielandstraße 12
99610 Sömmerda
Telefon: (03634) 3702 0
E-Mail: info@systemtechnik-online.de

Technischer Betreiber des verbundweiten Hintergrundsystems vHGS (Prüfung der Ticketgültigkeit eTicket RheinMain und Vertragspartner zum RMV-JobTicket):

Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH
Alte Bleiche 5
65719 Hofheim am Taunus
Telefon: (0 61 92) 294 0
Telefax: 0 61 92) 294-900
E-Mail: info@rmv.de

 

Auftragsverarbeiter des RMV für den fachlichen und technischen Betrieb des vHGs:

Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft (rms GmbH)
Am Hauptbahnhof 6
60329 Frankfurt am Main
Telefon: (069) 27307-0
Telefax: (069) 27307-477
E-Mail: info@rms-consult.de

 

Auftragsverarbeiter der rms GmbH für das Hosting und den technischen Betrieb des vHGS:

Cubic Transportation Systems (Deutschland) GmbH
Alter Fischmarkt 11
20457 Hamburg
Telefon: (040) 30086369-0
Telefax: (040) 3008636910
E-Mail: infogermany@cubic.com

 

Vom RMV eingeschalteter Auftragsverarbeiter für sog. „Massenpersonalisierung“ (d. h. Erstellung und Versand von Chipkarten und Papiertickets):

IDENTA Ausweissysteme GmbH
Steinkirchring 16
78056 Villingen-Schwenningen
Telefon: (07720) 3909-0
info@identa.com

 

Am vHGS beteiligte Kundenvertragspartner, die über das vHGS Fahrkarten vertreiben und untereinander den jeweiligen Kunden gegenüber bestimmte Serviceleistungen erbringen (z. B. Änderungen der Adresse oder der räumlichen Gültigkeit):
Eine aktuelle Liste jener Kundenvertragspartner kann bei Bedarf unter www.rmv.de/vhgs-joint-controllership eingesehen werden.

Vertragspartner für Inkasso:

Creditreform Wiesbaden Hoffmann & Nikbakht KG
Adolfsallee 34
65185 Wiesbaden
Telefon: (0611) 99195 0
E-Mail: info@wiesbaden.creditreform.de

Vertragspartner für die postalischen Anschreiben „Fahrplan- und Tarifwechsel-Infos“ sowie „Wichtige Datenschutz-Informationen“:

Agentur für Druck und Produktion                    
Büro: Wittelsbacherstraße 8
65189 Wiesbaden
Telefon: (0611) 74555
E-Mail: info@agentur-druck-produktion.de
Firmensitz: Dresdener Straße 1D
65232 Taunusstein

Vertragspartner für den Versand des eTicket RheinMain:

ComCard GmbH
Hammerbrücker Str.3
08223 Falkenstein
Telefon: (03745) 769 0
Telefax: (03745) 50 69
E-Mail: info@comcard.de

Vertragspartner für das RNN-JobTicket:

DB Vertrieb GmbH
Abo-Team
Postfach 80 02 50
21003 Hamburg
Telefon: (0681) 38 37 94 08
E-Mail: abo-rnn@bahn.de

Vertragspartner für die Consent-Management-Plattform:

Usercentrics GmbH
Sendlinger Str. 7
80331 München
Telefon: (089) 21 54 01 20
E-Mail: contact@usercentrics.com

Vertragspartner zum Treuebonus:

„book-n-drive“:
book-n-drive mobilitätssysteme GmbH
Rudolf-Diesel-Str. 5
65719 Hofheim am Taunus
Telefon: (069) 5899 622 22
E-Mail: info@book-n-drive.de

„scouter“:
Sharegroup GmbH
Weidenhäuser Str. 2
35037 Marburg
Telefon: (06421) 12 600
E-Mail: info@scouter.de

„stadtmobil“:
stadtmobil Rhein-Main GmbH
Am Hauptbahnhof 10
60329 Frankfurt am Main
Telefon.: (069) 9511799-0
Telefax: (069) 9511799-7
E-Mail: rhein-main@stadtmobil.de

„Thermine“:
Touristikbahn Wiesbaden
Fritz-Haber-Str. 7
65203 Wiesbaden
Telefon: (0611) 589 39 464
Telefax: (0611) 589 39 472
E-Mail: info@thermine.de

„Rhine River Rhinos“:
Sportverein Rhinos Wiesbaden e.V.
Storchenallee 2
65201 Wiesbaden
Telefon: (0162) 29 04 912
E-Mail: linda.haemmerle@sv-rhinos.de

„Fun Fabrik“
Fun Fabrik GmbH
Hagenauer Straße 9
65203 Wiesbaden
Telefon: (0611)  60 13 25
E-Mail: cosmos-bowling@t-4.de

„Minigolf“
Minigolf Straßenmühle
Straßenmühlweg 3b
65199 Wiesbaden
Telefon: (0611) 7329793
E-Mail: info@minigolf-wiesbaden.de

„Wiesbadener Nordwand“
Climb Loft GmbH
Hagenauer Straße 49
65203 Wiesbaden
Telefon: (0611) 98 89 62 44
E-Mail: info@wiesbadener-nordwand.de

Weiterführende Informationen

Stand: 13.01.2023