Die ESWE Verkehr Tickets-App

für das Deutschland-Ticket

Appsolut einfach – das Deutschland-Ticket immer dabei. Mit der ESWE Verkehr Tickets-App mobil unterwegs bleiben – jetzt downloaden, registrieren, Ticket kaufen und app geht’s!

Jetzt die ESWE Verkehr Tickets-App entdecken:

  • Einfache Bedienung.
  • Ticket immer verfügbar – auch offline.
  • Flexible Abo- und Profilverwaltung.

Ab die Fahrt, fertig, los!



App jetzt downloaden

Deutschland-Ticket gefällig? Jetzt die ESWE Verkehr Tickets-App im iOS App Store und Google Play Store runterladen.



Alle verfügbaren Tickets in der App

Stilisierte Deutschlandkarte hinterlegt mit Bildern von Strand und Alpen

Deutschland-Ticket

  • gilt in allen Nahverkehrszügen, Bussen und Straßenbahnen in Wiesbaden und ganz Deutschland, sowie in der 2. Klasse in Regionalzügen
  • gibt's auch als Handyticket in unserer ESWE Verkehr Tickets-App
Ein dunkelhaariger Mann im Anzug, lächelnd und stehend im Bus mit Aktentasche unter dem Arm und Handy in der Hand

JobTicket Deutschland

  • rabattiertes und bezuschusstes Deutschland-Ticket für Mitarbeitende von Unternehmen
  • gilt in allen Nahverkehrszügen, Bussen und Straßenbahnen in Wiesbaden und ganz Deutschland, sowie in der 2. Klasse in Regionalzügen

Ihre Zahlungsmöglichkeiten bei uns

Die Bundesweiten Betrugsfälle rund um das Deutschland-Ticket treffen auch ESWE Verkehr. Daher sehen wir uns gezwungen, die Zahlung per SEPA-Lastschriftverfahren für Neukunden auszusetzen.

Bestehende Kunden

Kunden, die ihr Ticket bereits per Lastschrift bezahlen, können dies weiterhin tun. Eine Änderung der Bankverbindung für Käufe in der App ist nicht möglich.

Neukunden

Neukunden können ihre Tickets per Kreditkarte (MasterCard und VISA) und demnächst auch über Paypal kaufen.

Alternativ

Es besteht weiter die Möglichkeit, ein Deutschland-Ticket-Abonnement in einer unserer Vorverkaufsstellen oder über unser Abo-Online-Portal abzuschließen. Dabei kann ein SEPA-Lastschriftmandat jeweils bis zum 10. des Vormonats erteilt werden.


Fragen oder Probleme mit der App? Jetzt Kontakt aufnehmen.

ESWE Verkehr Tickets-App

Anrede

Ich habe die Hinweise zum Datenschutz gelesen und akzeptiert. Die Daten, die wir im Kontaktformular erheben, werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet und genutzt. Dazu müssen die Daten bis zum Abschluss Ihres Anliegens auf unserem Server und im Mail-Postfach gespeichert werden. Die Daten werden ohne ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben. Die Nutzung des Kontaktformulars und die Eingabe Ihrer Daten ist freiwillig. Alternativ steht Ihnen die telefonische Kontaktaufnahme offen.


Rechtliches


Häufig gestellte Fragen

Registration

  • Please check your e-mail address and the spam/junk folder in your e-mail inbox.
    If you continue to have problems, please contact our customer service. You can find all information about the telephone contact options here.
    Alternatively, you can also use our contact form.

  • During the ordering process, you have the option of entering your subscription or chip card number. If you already have an active subscription, we will cancel it in accordance with the fare conditions. Please note that you can only switch from your existing ESWE subscription to the ticket app by the 10th of the previous month at the latest.

Ticket

  • Unfortunately, mobile phone tickets cannot be exchanged. However, you can cancel them under the menu item ‘Orders’ (you can find this by clicking on the first letter of your first name in the top right-hand corner) before the first day of validity or cancel your subscription by the 10th of the month to the end of the month in question.

    Cancellation can be made in the following ways:

    • via our online form
    • by e-mail to: jahresabo@eswe-verkehr.de
    • by letter to: ESWE Verkehr mobility centre, Marktstraße 10, 65183 Wiesbaden
    • in the ESWE Verkehr ticket app (if the Deutschlandticket/job ticket was purchased as a mobile phone ticket)
  • Tickets that are ordered in advance will be activated as soon as the corresponding payment has been debited. Until this time, they are highlighted in grey in the ‘My tickets’ section and marked as pre-orders.

  • Yes, tickets that have already been purchased can be accessed and used offline.

  • You can choose between the mobile ticket or the chip card to use your Deutschlandticket. Please note that only one of these options can be used as the user medium at a time.

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JobTicket Deutschland